专业特色

四标融合 仿真实训

空中乘务专业在校生规模位于北京市职业院校首位。该专业融合国家专业教学标准、民航岗位职业能力标准、民航龙头企业标准与国际五星航空服务标准，依托航空模拟舱等实训设备，实施“真实任务、真实案例”教学，培养服务意识强、技能标准高、综合素质优的乘务人才。

培养目标

培养具备人机协同意识、服务创新精神和团队协作能力，掌握智能运维技术和医疗急救技术，具备客舱服务、应急处置、跨文化沟通能力的高素质技术技能型人才。毕业生可胜任空乘员/安全员岗位，3年左右有机会晋升两舱工作，5年左右有机会晋升客舱乘务长。

核心课程

基础技能模块：民航服务心理学、民航服务礼仪、民航旅客运输、民航服务英语、客舱设施与服务等。

核心技能模块：客舱安全与应急处置、客舱服务沟通技巧、民航客舱救护等。

拓展技能模块：航空服务营销、机组资源管理。

可考取证书

素质证书：高等学校英语应用能力A/B级证书、全国计算机等级考试二级证书、普通话水平等级证书。

行业证书：航空运输地面服务员证书、民航国内客运岗位技能证书、民航危险品运输证书。

“航空运输地面服务员证书”为人社部授权社会评价组织颁发的证书，该证书在航空公司和机场的认可度高，学院为该证书当前北京地区唯一授权考点，并提供考前培训。

就业方向

航空公司乘务员、安全员，航空公司和机场的贵宾室服务人员、公务机服务保障人员等。近年来毕业生主要在南方航空、春秋航空等航空公司实习就业。